Tigre

Derechos del Consumidor

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) llevó a cabo el “I Encuentro Municipal Participativo sobre Derecho del Consumidor”.

La actividad contó con la participación de organizaciones de proveedores, empresas, prestadores de servicios, profesionales, comerciantes e industriales y asociaciones de consumidores y usuarios junto a organismos oficiales con el objeto de establecer acciones de conocimiento, educación, difusión y respeto de las normas vigentes sobre los Derechos de Consumidores y Usuarios.

La iniciativa se orienta a generar consenso para el establecimiento de un “Código de Buenas Prácticas Comerciales Tigre” que distinguirá a los proveedores de nuestro distrito por su calidad de atención y prestaciones y beneficiará a los usuarios y consumidores.

El titular de la OMIC, Mauricio Bianchi puntualizó que "el objetivo es que el usuario, el consumidor, inclusive el visitante, encuentre en los comercios, en las empresas un compromiso público de los proveedores, los prestadores de servicios, de que se van a respetar sus derechos como consumidor y usuario."

Asimismo indicó que "en este año hemos triplicado la cantidad de causas por reclamos con respecto al año pasado" por lo que estimó que el total anual superará las mil causas por reclamos de consumidores y usuarios.

La OMIC funciona en Las Heras 1679 esquina Kennedy - 1618 El Talar, su teléfono es el 4512-9909, y la dirección electrónica para recurrir es omic@tigre.gov.ar.

La OMIC tiene por fin atender cuestiones que inciden sobre la cotidianeidad de los vecinos ya que no cabe ninguna duda que todos somos, todos los días, consumidores y usuarios de productos y servicios.

 
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